10월 28일, 텐센트 워크버디는 ‘원격 제어’ 기능을 공식적으로 출시했으며, 텐센트 엣지 원 팀이 기술적 지원을 제공했습니다. 모바일 앱에서 한 번의 클릭으로 컴퓨터에 연결하면 데스크톱 화면을 실시간으로 확인하고 직접 제어할 수 있습니다.
컴퓨터 화면은 앱 홈 화면이나 대화창 상단에 작은 창 형태로 팝업되며, 입력란은 기존과 동일하게 사용 가능하고 작업이 잘못 진행될 경우 즉시 수정할 수 있습니다. ‘전체 화면’을 선택하면 가로 모드로 전환되며, 손가락으로 원하는 위치를 탭하면 컴퓨터 화면의 해당 지점이 클릭됩니다. 가로 모드 화면 오른쪽에는 ‘조작’, ‘키보드’, ‘마우스’ 세 가지 도구 그룹이 제공됩니다. ‘조작’에서는 실행 중인 창을 정렬하거나 데스크톱으로 복귀, 화질 전환, 원격 제어 종료(2차 확인 필요) 등의 작업을 수행할 수 있습니다. ‘키보드’는 모바일 입력법과 컴퓨터 키보드 및 자주 사용하는 단축키를 지원하며, ‘마우스’는 가상 포인터의 정밀한 위치 지정과 좌우 클릭, 스크롤 동작을 컴퓨터와 동일하게 구현합니다.
사용 사례로는, 공식 계정이나 샤오홍수 등에서 컴퓨터 브라우저에 로그인한 후 에이전트가 백그라운드에서 데이터를 수집해 주간 리포트 재작성 작업을 완료할 수 있어 권한 관련 알림에 의해 작업이 중단되는 일이 없어집니다. 또한 커넥터의 권한이 만료되었거나 새로운 기능을 임시로 추가해야 할 경우, 원격 연결을 통해 컴퓨터에서 해당 기능을 설치하고 활성화할 수 있습니다. 에이전트가 생성한 PPT, 웹페이지, 포스터는 와이드스크린 화면에서 레이아웃과 애니메이션 효과를 확인하고 즉시 수정할 수 있습니다.
모바일 앱은 v2.7.0 이상으로, macOS 데스크톱 버전은 v5.9.3 이상으로 업데이트해야 합니다. 처음으로 컴퓨터에서 ‘동일 계정의 기기 간 원격 연결 허용’을 활성화하고 원격 제어 구성 요소를 설치한 뒤 ‘화면 녹화 및 시스템 녹음’, ‘접근성 기능’ 권한을 부여한 다음 원격 제어를 켜야 합니다. 이후 컴퓨터가 켜져 있고 워크버디가 온라인 상태라면, 앱 우측 상단 메뉴에서 ‘원격 제어’를 선택해 바로 연결할 수 있습니다. 보안 측면에서는, 한 대의 컴퓨터에 동시에 인증된 스마트폰 한 대만 연결이 가능하며, 화면 조작은 암호화된 경로를 통해 이루어지고 사용자의 입력 내용은 기록되지 않으며 원격 제어 화면도 저장되지 않습니다. 이 과정에서 데이터 트래픽만 소모되고 토큰은 사용되지 않습니다.
다중 디바이스 간 협업부터 기기 간 직접 제어까지, AI 에이전트는 실제 업무 프로세스에 더욱 깊이 통합되고 있습니다.