工具介绍
Stetos.co 是一个洞察基础设施平台,通过部署 AI 智能体来大规模进行定性访谈。它允许团队通过自然的语音和聊天对话与用户互动,并将这些交互转化为结构化、可落地的客户洞察。该平台取代了传统、分散的研究方法,建立了一个“全天候在线”的系统,能够自动综合数据、聚类主题并分析情绪,让团队无需人工访谈的繁重劳动即可深入了解用户需求。
主要功能
- 自然的语音与聊天对话
- 即时定性研究综合
- 动态智能体人格
- 自动主题聚类与情绪分析
- 用户奖励与行动系统
- 无缝数据导出 (CSV)
适用场景与人群
待编辑核验
输入待编辑核验
→输出待编辑核验
定价与使用条件
Echo 免费版
1 个活跃智能体,每月 10 次会话,10 分钟语音,高级分析
Echo 基础版
2 个活跃智能体,每月 100 次会话,200 分钟语音,自定义品牌,CSV 导出
Echo 专业版
10 个活跃智能体,每月 300 次会话,650 分钟语音,36 个模板,更廉价的叠加包
优点与缺点
优点
- 将定性研究规模化,突破人力极限
- 同时支持语音和聊天交互
- 提供自动化的结构化洞察和汇总
- 高度可定制的智能体人格和奖励机制
缺点与限制
- 免费档位限制较多(仅 10 次会话)
- 高阶定价对于初创小团队来说可能较贵
- 需要特定配置才能完美契合品牌调性
官网介绍摘录
Listen at scale with AI agents that turn voice and chat conversations into structured customer insight.查看官网原文 ↗资料来源
Stetos.co资料更新于 2026-10-21编辑补充
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