工具介绍
Botmaker 是一个对话式 AI 平台，可用于构建自主代理、聊天机器人、邮件机器人和电话机器人，自动化销售、客户支持和运营工作流。它将企业连接到 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、网页聊天、电子邮件、语音及其他渠道，并支持 CRM、ERP、电商、支付和自定义 API 集成。
主要功能
- 用于消息、电子邮件和语音的 AI 代理
- 覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、网页聊天等多渠道支持
- 在需要时由人工接手的在线客服
- 用于 WhatsApp 活动和提醒的通知引擎
- 仪表盘与数据分析
- 原生集成 CRM、ERP、电商、支付系统和 API
- Botmaker Call：用于来电与外呼的电话自动化
- 移动应用和按场景定制的专用机器人
适用场景与人群
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定价与使用条件
标准版
可免费创建 Botmaker 账户，包含最多 300 次免费初始对话，3,000 次总对话量，不限机器人数量，10 个坐席，超出部分每次 $0.07，支持通过聊天/平台/电子邮件获取帮助
扩展版
可免费创建 Botmaker 账户，包含最多 300 次免费初始对话，5,000 次总对话量，不限机器人数量，20 个坐席，超出部分每次 $0.06，支持通过聊天/平台/电子邮件获取帮助
专业版
可免费创建 Botmaker 账户，包含最多 300 次免费初始对话，10,000 次总对话量，不限机器人数量，50 个坐席，超出部分每次 $0.05，支持通过聊天/平台/电子邮件获取帮助
企业版
可免费创建 Botmaker 账户，包含最多 300 次免费初始对话，不限对话量，不限机器人数量，坐席权限可定制，提供专属支持
WhatsApp Business Platform 账户开通费
开通 WhatsApp Business Platform 账户时需要支付的一次性费用
优点与缺点
优点
- 可在一个平台上同时支持消息、邮件、语音和网页渠道
- 可免费创建 Botmaker 账户，且包含 300 次初始对话
- 所有主力套餐都支持不限机器人数量
- 与业务系统和自定义 API 提供原生集成
- 同时支持自助式开通和客户经理协助入驻
缺点与限制
- 持续使用需要付费订阅
- 低阶套餐在对话量和坐席数量上有限制
- WhatsApp 通知会产生额外费用，且需要账户审核
- 企业版价格不公开，需要联系销售
官网介绍摘录
Botmaker helps you train ChatGPT for sales, customer support and more. In addition, you will be able to connect your…查看官网原文 ↗资料来源
Botmaker资料更新于 2026-10-21编辑补充
Toolify 公开资料开始使用前，了解这些
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