ユーザーから一か月にわたり不満の声が寄せられ、ついに OpenAI は皆さんの利用枠をめぐるいじり倒しをやめることにしました。
まさに先ほど、OpenAI のプロダクト責任者である Tibo 氏が、ChatGPT Pro シリーズおよび Business Premium ユーザーの利用枠を大幅に引き上げると突然発表しました。一部のプランでは利用枠がそのまま倍増し、本日より即日適用されます。
さらに旧ユーザーにとって嬉しいことに、これまで物議を醸していた Pro 200 の利用枠削減計画も撤回されることになりました。
しかし、この発表を受け、OpenAI がようやく意見に耳を傾けたと歓喜する声がある一方で、毎月同じ金額を支払ってサブスクリプションを利用している Plus ユーザーがまたもや特典対象から外れたのはなぜなのかと疑問を投げかける声も見られます。
一方で、Tibo 氏自身は今回の変更について、自嘲気味な宣言を添えています。「私たちは、利用枠を頻繁にリセットしていた会社から、トークンを提供する会社へと進化しました。」
OpenAI が突如として利用枠を倍増すると発表しましたが、200ドルプランのユーザーは少し特殊です
事態は、Tiboが製品を連続で更新してから25日目に発生しました。
具体的には、OpenAIは本日よりPro 100、Pro 200、Pro 500およびBusiness Premiumの利用枠を引き上げるとともに、ユーザーからのフィードバックを踏まえ、Pro 200のWorkおよびCodexの利用枠をこれ以上削減しないことを明確にしています。
同時に、OpenAIはdotsの追加利用枠を当面継続し、dotsの使用量をユーザーのデフォルト枠と別途計算することも維持します。このニュースは一見単純に見えますが、公式ヘルプドキュメントを詳しく調べると、各プランで実際に受けられる特典は必ずしも同一ではないことが分かります。
現在、ChatGPT Proには主に3つのサブスクリプションプランが用意されています。
Pro 100は月額100ドルで、WorkおよびCodexの利用枠が従来の2倍に引き上げられます。
Pro 200は月額200ドルです。これまで利用枠が低かったユーザーには利用枠が倍増され、元々高い利用枠を享受していたユーザーには従来のままの枠が維持されます。これにより、すべてのPro 200ユーザーが最終的に同一水準に統一されます。
Pro 500は月額500ドルで、WorkおよびCodexの利用枠が同様に倍増されるほか、GPT-6 AstraおよびGPT-6.1 SolのUltrafastモードも利用可能です。
Business Premiumユーザーについても、Tiboは利用枠の倍増を発表しましたが、今回公開されたProのヘルプドキュメントには、Business Premiumの具体的な利用枠の数値は記載されていません。
ただし、今回の利用枠の倍増はChatGPTのすべての機能をカバーしているわけではありません。
OpenAIの公式説明によれば、Pro 100およびPro 500のユーザーは、Codexによるコード作成やWorkでのタスク実行に関する利用枠が倍増しますが、ChatGPTのチャットインターフェースでGPT-6 Proを使用する際の週間メッセージ上限は変更されません。一方、Pro 200については、従来の利用枠が低かったユーザーは引き上げられますが、もともと高い利用枠を享受していたユーザーは現状維持となります。
図｜ChatGPT公式ブログ🔗 https://help.openai.com/en/articles/9793128-about-chatgpt-pro-tiers?utm_source=chatgpt.com
実際にどれだけのタスクをこなせるかは、選択したモデルやコンテキスト長、推論設定、ツール呼び出しの状況などに左右されます。クォータが倍になったからといって、完了できるタスク数も必ずしも倍になるわけではありません。
なお、今回の調整においてはユーザーによる手動申請は不要で、既存のサブスクリプションは自動的に新しいクォータを適用され、次の請求サイクルまで待つ必要もありません。
Codex を使って長期的にコードを書いたり、ChatGPT Work で複雑なタスクを実行したりするヘビーユーザーにとっては、少なくともサブスクリプション料金が変わらない限り、利用可能な計算リソースが一段と豊富になります。
クォータ削減の準備から、最終的に現状維持を発表するまで、OpenAI はユーザーからの批判を浴びることになってしまいました。
今回の調整で最も注目すべきは、実は Pro 200 です。
時系列を遡ると、今年9月29日、OpenAIは一部のPro 200ユーザーに対し、メールで利用枠の調整計画を通知し、彼らが利用できるWorkおよびCodexの利用枠を引き下げる準備を進めていました。既存の利用枠に慣れていたユーザーにとっては、毎月支払うサブスクリプション料金は変わらないにもかかわらず、利用可能なサービスが縮小されるのは当然受け入れ難いものでした。
最終的に、OpenAIは前述の調整方針を撤回することを決定しました。
最新の公式ヘルプドキュメントによれば、9月29日のメールで発表されたPro 200のクォータ削減計画は正式に撤回されました。これまで高いクォータを享受していた既存ユーザーは引き続き従来の待遇を維持でき、一方で低クォータのユーザーには倍増のアップグレードが適用され、前者と同水準に統一されます。
ただし、Tiboによるツイートの表現については、一部のユーザーにとって理解しにくい部分も見受けられます。
テック系ブロガーのChubby氏はコメント欄で、Tiboが一方ではすべてのProプランのクォータを倍増すると宣言しながら、もう一方ではPro 200のクォータは変更しないとも述べていることについて、いったいどのように計算すればよいのか疑問を呈しています。
公式ドキュメントによれば、もともと高いクォータを享受していたPro 200の既存ユーザーに対しては、今回の調整は当初予定されていた削減の取り消しが主な内容であり、これまで低いクォータだったユーザーに対してこそ、実質的なクォータの倍増が適用されるのです。
同じプランに属するユーザー間でのクォータ差もこれにより解消されます。単純に一度の特典を発表するよりも、OpenAIはこれまで論争を呼んでいたサブスクリプション政策の是正に踏み切り、高額プランユーザーからの信頼回復を図っているように見えます。
そしてTiboの「クォータをリセットする会社から卒業し、トークンを提供する会社へ」という言葉も、ひときわ含蓄深く感じられます。
何しろ、ここしばらくTiboが最もよく行っていたのは、ユーザーのために時折無料で利用クォータをリセットすることでした。今やOpenAIが直接プランのクォータを引き上げる選択をしたことで、この「卒業宣言」は、これまで頻繁に無料でリセットを行ってきた時代が、もう過去のものになりつつあることを示唆しているようにも思えます。
Proユーザーは歓喜する一方で、Plusユーザーはまた落ち着きません
もちろん、すべての有料ユーザーが今回の変更の恩恵を受けられるわけではありません。
OpenAI の公式説明によれば、ChatGPT Plus の利用枠は従来通りです。
この結果はすぐに一部のPlusユーザーの不満を招きました。あるユーザーはTiboのコメント欄でこう問いかけました。「Tibo、なぜですか？Plusはあなたたちにとってユーザーではないのですか？」
彼は、ここ約1か月の間にOpenAIが次々と新機能や利用枠の特典を導入してきたにもかかわらず、ドットの追加利用枠にしても、今回のProプランの利用枠倍増にしても、Plusユーザーにはほとんど直接的な変化がなく、さらには彼を不満にさせた5時間の利用制限も依然として残っていると訴えました。
実は、Plusユーザーの不満も理解しやすいものです。月額20ドルというサブスクリプション料金は確かにProより安価ですが、多くの一般ユーザーにとっては、長期的に支払う意思のある主力プランはむしろPlusなのです。
そして、ChatGPTがチャットツールから、コードの作成やソフトウェアの操作、各種ツールの呼び出しまで行えるインテリジェントエージェントへと進化するにつれ、利用枠はユーザーがAIにどれだけの作業を任せられるかを直接左右するものになってきています。
OpenAIには当然、各プランの価格に応じて差別化されたサービスを提供する権利があり、利用制限によって計算コストを管理する必要もあります。しかし、サブスクリプション規則が頻繁に変更され、異なる機能ごとに異なる利用枠の算出方法が採用されるようになると、一部の有料ユーザーにとっては、自分が支払ったお金でいったいどの程度のサービスを得ているのかを判断するのがますます難しくなっています。
結局のところ、ユーザーはより強力なAIに支払う意思もあり、より多くの計算能力にも喜んで費用を負担します。しかし、毎月のサブスクリプション料金を支払った後、さらに半日かけて数学の問題を解かなければこの複雑な帳簿の意味が分からない、なんてことはあってはなりません。