About this tool
Teloz 是一款由人工智能驱动的解决方案，提供无缝的多渠道体验，结合了最新的功能与无与伦比的效率。凭借其最先进的云联络中心，Teloz 确保客户在多个渠道上的无缝互动。Teloz 提供一流的基于云的通信解决方案，结合了消息、视频和电话，以及先进的联络中心服务，适用于各类企业。它是一个云基础的联络中心服务提供商，为各类企业提供一整套工具以管理客户互动。
Teloz is an AI-powered cloud contact center for US support teams. Built-in phone…
Teloz pairs NLP call routing with real-time analytics so your team fixes issues during…
Key features
- 呼入呼叫中心
- 呼出呼叫中心
- 自动呼叫分配 (ACD)
- 自动拨号器
- 客户关系管理 (CRM) 集成
- 在线聊天
- 客户旅程管理
- 多渠道自动化
- 路由规则
- 统一代理桌面
- 情感分析
- Knowledge base
- 多渠道工单处理
- 语音机器人
- 聊天机器人
- 商务电话系统
- 个人人工智能助手
- 云传真
- 人工智能助手
- 增强型商务短信
- 国际电话
- 数字 CRM
- 员工参与
- 实时分析
- Start with what you need. Turn on the rest as your team…
Use cases and audience
待编辑核验
Pricing and availability
个人专业计划
适合独立企业家的理想计划。可以随时从任何地点无缝工作。随时升级至团队计划。包括无限通话与短信、LinkedPhone 第二电话号码移动应用、所有商业功能，以及免费的赠品：在计算机上进行通话与发送短信。
商业构建计划
可以连接最多3个个人或团队设备。共享团队电话号码。额外用户每月增加$3.99。包含无限通话与短信+团队分机、手机应用共享通话与短信、所有商业功能，以及免费的赠品：在计算机上进行通话与发送短信。
企业增长计划
将最多3个用户链接到主电话号码。每个用户都会获得一个专用号码。额外用户每月增加$6.99。包括所有企业家计划功能，从公司或专用号码拨打和接收通话与短信、与成千上万的应用程序（Salesforce、Hubspot、Zoho、Google、Microsoft）集成的第三方功能，以及高级基于技能的呼叫路由。
优点与缺点
优点
- 人工智能驱动的多渠道体验
- 最先进的云联络中心
- 在多个渠道上无缝的客户互动
- 一流的基于云的通信解决方案（消息、视频、电话）
- 低安装时间
- 企业级安全性
- 高度自定义选项
- 某些计划提供无限通话和短信
- 团队扩展和共享电话号码
- 与成千上万的应用程序（Salesforce、Hubspot、Zoho、Google、Microsoft）集成的第三方功能
- 高级基于技能的呼叫路由
- 虚拟接待员和多级IVR菜单系统
- 呼叫筛选、呼叫队列+保持音乐、呼叫录音与分析
- 24/7客户支持
缺点与限制
- 提供内容中未提及具体缺点。
Frequently asked questions
What is Teloz?
Teloz is a US-based cloud contact center and unified communications platform. One subscription covers cloud phone, video, messaging, AI call handling, and real-time…
How is Teloz different from a cloud PBX?
A cloud PBX just replaces your phone hardware. Teloz replaces the hardware and adds the AI contact center, omnichannel inbox, and real-time analytics on…
Official website excerpt
Teloz is an AI-powered cloud contact center for US support teams. Built-in phone, SMS, omnichannel & AI receptionist — all…Read the original website ↗Sources
TelozUpdated on 2026-10-21Editorial references
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