状況認識型AIの構築:企業における意思決定インテリジェンスの新たなパラダイム
Celonisの最高科学責任者であるデヴァヴラット・シャー氏は、企業向けAIはワークフロー、ロール権限、プロセス制約といった実際の業務状況に組み込まれてこそ「意思決定インテリジェンス」を実現できると主張している。状況から切り離されたAIは、誤りや資源の無駄、あるいは無効な出力につながりやすい。同氏の技術アプローチは「コンテキスト層」とデジタルツインアーキテクチャに基づいており、小規模な検証、役割ベースのガバナンス、そして人材の再エンパワーメントを重視している。ただし、これらの主張はいずれも見解にすぎず、独立した検証は行われていない。